物流：江苏、上海仓发货，全国包邮，
内蒙古，黑龙江，云南，青海，海南，新疆，西藏及港澳台不发货，
下单后约48-72小时发货，周日以及法定节假日不发货
云知道客服热线：18186157517 18186613517
云知道支付宝：yzd001@189.cn
【很重要】：
支付宝付款请联系客服告知订单编号和收件人。
此商品价格为不含税价！
购物须知
1、关于产品形状和肥瘦
本产品为原切肥牛片，精选牛肉切割，无碎肉拼接、无合成肉，肥牛片原材料形状、厚度和肥瘦略有差别，属正常情况。
2、关于产品化冻或至局部有颜色变深
高密度泡沫箱+保温袋+干冰+生物冰袋的保温措施，可以使肥牛片近似处于冰箱冷冻至冷藏环境中，因快递目的地的环境气温不同，运输过程中轻微解冻，造成有血水渗出或颜色略微变深为正常情况，及时放入冰箱冷冻即可
3、关于真空漏气
运输途中颠簸导致漏气是属无法100%避免，在泡沫箱的低温环境内不影响品质
4、关于血水
本产品切割后迅速放入速冻库，很好的保留了营养成分，自然解冻后肉品含有的少量“血水”属正常情况，勿使用温水或者热水解冻，以免组织细胞液（大众认为的“血水”）大量析出，破坏肉品鲜嫩口感。
5、关于颜色
牛肉颜色与肌红素有关，缺氧时会呈现暗红色，生产环节产品造成产品表面缺氧，此种情况下牛排从内袋中取出后会逐步恢复鲜红色；此外，拆贷后肉品表面氧化会造成产品颜色发暗，书正常情况，并非产品时间太久或者变质不新鲜。
6、以上情况不列入售后范围，购买前请仔细阅读谨慎下单。
关于售后
1、生鲜产品不接受7天无理由退换货
2、原则上订单发出后不接受修改收货地址，如确定要修改，产生费用由购买方承担，由此导致物流时效增加从而产生的售后问题，由修改地址需求提出方承担。
3、严重解冻、变质等问题，签收后6小时内连同快递面单、包装及产品拍照反馈售卖方处理。
